Nie samą metodyką manager żyje! …czyli efektywne zarządzanie zespołem projektowym
Grupa tematyczna: Rozwój osobisty
Data: 18-19.05.2017r.
Program
Rejestracja i poranna kawa
Psychologia zespołów projektowych
- Efektywność zespołu, diagnoza czynników
- Warunki efektywności w działaniu grupowym
- Synergia pracy zespołu
- Wspólna wizja i cele
- Metody stymulowania efektywności pracy zespołowej
- Zwiększanie twórczego potencjału zespołu
- Budowanie relacji z pracownikami metodą „wzmacniania więzi”
Przerwa kawowa
Proces budowania zespołu
- Jak powstaje zespół - dynamika zespołu
- Fazy rozwoju zespołu
- Wspomaganie rozwoju zespołu
- Role w zespole: analiza predyspozycji indywidualnych
- Role ułatwiające i utrudniające współpracę
- Efekt myślenia grupowego – jak przeciwdziałać bierności i brakowi zaangażowania członków zespołu?
- Psychologiczne aspekty w komunikacji
- Elementy technik wywierania wpływu w procesie komunikacji,
- Czynniki wpływające na funkcjonowanie zespołu - budowanie relacji – efekt Hawthorne – dlaczego warto włączać zespół w proces planowania?
- Metody zwiększania współudziału grupy w podejmowaniu decyzji projektowych:
- Brainstorming – burze mózgów i otwarte dyskusje w pracy zespołowej
- Brainwriting – anonimowe konstruktywne informacje zwrotne
- Follow-up – zbieranie informacji zwrotnej i kontrola projektu w trakcie jego trwania
Przerwa na lunch
Efektywność przez motywowanie
- Konstruktywna krytyka – jak to działa?
- Wyznaczniki konstruktywnej krytyki
- Asertywność w udzielaniu krytyki
- Rola konsekwencji i oczekiwań w konstruktywnej krytyce
- Kary w procesie konstruktywnego krytykowania pracownika – kiedy i jak nakładać sankcje?
- Konstruktywna pochwała – za co i kiedy doceniać pracownika?
- Pochwała jako najtańsze narzędzie motywacyjne
- Model rozmowy doceniającej pracownika
- Najczęstsze błędy popełniane przez managerów podczas udzielania pochwał
- Informacji zwrotna w pracy managera – dochodzenie do pożądanych rezultatów przy udzielaniu informacji zwrotnej pracownikom – coachingowi model udzielania informacji zwrotnej
- Rozmowy oceniające, delegujące i uprawniające – praktyczne prowadzenie rozmów w praktyce przez uczestników szkolenia
Zakończenie pierwszego dnia
Zarządzanie zespołem przez cele – MBO w pracy project managera
- Cele jako narzędzie project managera – proces formułowania i mierzenia celów
- Model SMARTER – praktyczne narzędzie wyznaczania celów z podwładnymi
- Priorytety w zarządzaniu przez cele – czyli jak doprecyzować ważność zadań pracownika
- Metoda SWOT w zarządzaniu przez cele – analiza szans i zagrożeń wynikających z postawionych celów
- Drzewo celów – narzędzie identyfikujące ryzyko niezadowolenia pracownika z przydzielonych mu zadań
Przerwa kawowa
Konflikt w zespole – szansa czy zagrożenie?
- Źródła konfliktów w zespołach – na co uważać podczas pracy w zespole, by nie powodować spięć?
- Dynamika konfliktu – proces powstawania konfliktu – jak rozpoznać pojawiający się konflikt i kiedy na nie reagować?
- Delegowanie odpowiedzialności i zapobieganie konfliktom – studium narzędzi komunikacyjnych (konfrontacja pracownika, rozmowy 1:1, mediacje grupowe, wyznaczanie liderów nieformalnych)
- Konflikt a osobowość – jak rozpoznać osoby bardziej podatne do wchodzenia w konflikty interpersonalne?
- Rozwiązywanie konfliktów w praktyce – praktyczna gra symulacyjna w trakcie której uczestnicy będą musieli rozwiązać konflikt zespołowy
Przerwa na lunch
Coaching w pracy z zespołem
- Idea coachingu w ocenie pracownika – jak coaching pomaga w tworzeniu pracownika zadowolonego z pracy?
- Narzędzia coachingowe w pracy project managera
- Model GROW – rozpoznawanie indywidualnych celów i potrzeb pracownika i wykorzystanie ich w pracy
- Koła oczekiwań – narzędzie identyfikowania zawodowych priorytetów pracownika
- Metoda „Walta Disneya” – narzędzie analizy sytuacji trudnych przez pracownika
- Metoda „6 Kapeluszy” – narzędzie kreowania nowych rozwiązań przez zespół
- Pytania siłą coachingu – czyli jak efektywnie zadawać pytania w procesie rozmów coachingowych
Zakończenie szkolenia; wręczenie certyfikatów Uczestnikom
Opis wydarzenia
Główne zagadnienia:
- Psychologia zespołów biznesowych – jak konstruować zespoły w oparciu o psychologiczne predyspozycje ich członków
- Proces budowania zespołu – elementy wpływające na efektywność zespołu
- Coaching w pracy z zespołem – metody i techniki stosowane w coachingu
- Zarządzanie konfliktem w zespole – studium narzędzi komunikacyjnych i coachingowych
- Efektywność przez motywowanie – rozmowy oceniające, delegujące i uprawniające
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu:
- Dowiesz się jakie mechanizmy wpływają na rozwój zespołu
- Poznasz metody rozpoznawania różnic w zachowaniu pracowników
- Nauczysz się rozpoznawać różnorodne potrzeby pracowników i dostosowywać do nich styl pracy
- Nauczysz się zarządzać konfliktem wewnątrz zespołu
- Dowiesz się jak wykorzystać różnice w zespole do zwiększenia efektywności
- Poznasz techniki prowadzenia rozmów z różnymi typami pracowników
Metody szkoleniowe:
- praktyczny trening zarządzania
- symulacje biznesowe
- gry szkoleniowe
- scenki
- narzędzia managerskie
Grupa docelowa:
Szkolenie dedykujemy Managerom zespołów, Team Liderom, Project Managerom, Dyrektorom oraz Kierownikom zarządzającym zespołami w organizacji.
Regulamin
Wyciąg z §3 poniższego Regulaminu:
-
W przypadku rezygnacji do dn. 28.04.2017 r. włącznie, Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 400 zł netto + VAT.
-
W przypadku rezygnacji po dn. 28.04.2017 r., Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 100% wartości netto kosztów udziału, którego dotyczy rezygnacja powiększonych o należny VAT.
REGULAMIN UCZESTNICTWA W Nie samą metodyką manager żyje! …czyli efektywne zarządzanie zespołem projektowym „Szkoleniu” zwany dalej „Regulaminem”
§1
Zasady uczestnictwa w Szkoleniu
-
Warunkiem uczestnictwa w Szkoleniu jest dokonanie zgłoszenia Uczestników (zgodnie z definicją §2 ust. 5 poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego za pośrednictwem strony internetowej www.mmcpolska.pl i uiszczenie opłaty za uczestnictwo we wskazanym terminie.
-
Koszt uczestnictwa jednego Uczestnika w Szkoleniu poza okresem promocyjnym wynosi:
-
1 595 zł + 23% VAT
-
-
Cena uczestnictwa w Szkoleniu obejmuje prelekcje, materiały dotyczące Szkolenia, przerwy kawowe oraz lunch.
-
Ostateczny termin nadsyłania zgłoszeń to 17.05.2017 r.
-
Za termin dostarczenia zgłoszenia uznaje się datę jego wpływu na adres mailowy Organizatora.
-
Zgłoszenie jest ważne i uważa się za potwierdzone w momencie otrzymania, na adres e-mail wskazany przez Zgłaszającego, wiadomości e-mail z potwierdzeniem zgłoszenia i fakturą pro-forma.
-
Dokonanie zgłoszenia zgodnie z powyższymi ustępami jest wiążącą umową i jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptacją zawartych w nim warunków, w tym zapłatą za dokonanie zgłoszenia.
§2
Postanowienia ogólne
-
Organizatorem Nie samą metodyką manager żyje! …czyli efektywne zarządzanie zespołem projektowym (dalej: „Szkolenie”), jest MM Conferences S. A. z siedzibą w Warszawie (00-241), przy ul. Długiej 44/50 (dalej: „Organizator”).
-
Szkolenie odbywa się w miejscu i w czasie wskazanym przez Organizatora.
-
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zgłoszenia uczestnictwa, które następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego za pośrednictwem strony internetowej, o której mowa w §1 ust. 1.
-
„Zgłaszający” to podmiot, który poprzez uzupełnienie formularzy zgłasza uczestnika/uczestników Szkolenia i dokonuje płatności na podstawie otrzymanej faktury pro-forma.
-
„Uczestnik” to osoba/osoby, zgłoszone przez Zgłaszającego, które mają prawo do udziału w Szkoleniu.
-
Organizator zastrzega sobie prawo selekcji zgłoszeń, w szczególności do odrzucania zgłoszeń kierowanych przez podmioty prowadzące działalność konkurencyjną wobec Organizatora.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie, lokalizacji Szkolenia i/albo prowadzących.
§3
Płatność i rezygnacja
-
Płatności, zgodnie z otrzymaną fakturą pro-forma należy dokonać w terminie 14 (czternastu) dni od jej otrzymania jednakże przed dniem Szkolenia, o ile zgłoszenie jej dotyczy, na numer rachunku bankowego na niej wskazany.
-
Rezygnacji z uczestnictw w Szkoleniu, o ile takowa jest organizowana, można dokonać w każdym momencie z zastrzeżeniem poniższych ustępów.
-
Rezygnację z uczestnictwa w Szkoleniu, o ile takowa jest organizowana, należy dokonać pisemnie, listem priorytetowym, na adres siedziby Organizatora wskazany w §2 ust. 1.
-
Za „Dzień Zgłoszenia Rezygnacji”, uznaje się datę stempla pocztowego.
-
W przypadku rezygnacji do dn. 28.04.2017 r. włącznie, Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 400 zł netto + VAT.
-
W przypadku rezygnacji po dn. 28.04.2017 r., Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 100% wartości netto kosztów udziału, którego dotyczy rezygnacja powiększonych o należny VAT.
-
W przypadku, gdy pomimo dokonania rezygnacji, Uczestnik/Uczestnicy wziął/wzięli udział w Szkoleniu, o ile takowy były organizowany (w sytuacji gdy Szkolenie odbywa się po Dniu Zgłoszenia Rezygnacji a przed dniem doręczenia odstąpienia do Organizatora), Zgłaszający ma obowiązek zapłacić pełną kwotę za uczestnictwa osób, które wzięły udział w Szkoleniu.
-
W przypadku, gdy Zgłaszającym jest osoba fizyczna a zgłoszenie nie dotyczy prowadzonej przez nią działalności gospodarczej, rezygnacji można dokonać w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia, pisemnie, listem priorytetowym, na adres siedziby Organizatora wskazany w §1 ust. 1.
-
Jeżeli przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie i przed Dniem Zgłoszenia Rezygnacji, o których mowa w ust. 3 i 4 powyżej, odbędzie się Szkolenie, o ile takowy był organizowany, a zgłoszenie dotyczyło uczestnictwa w niej, Zgłaszający zostanie obciążony pełnymi kosztami, według otrzymanej faktury pro-forma.
-
Brak rezygnacji z udziału i nie wzięcie udziału w Szkoleniu o ile takowy był organizowany a zgłoszenie dotyczyło udziału w niej, powoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa.
-
Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału.
-
Zamiast Uczestnika w Szkoleniu, o ile takowy jest organizowany, a zgłoszenie dotyczyło uczestnictwa w nim, może wziąć udział inna osoba pod warunkiem przesłania danych osoby zastępczej drogą mailową w terminie do 7 (siedmiu) dni przed rozpoczęciem Szkolenia.